Berikut adalah beberapa perkara yang perlu dipertimbangkan apabila mencari pembekal jangka panjang:
1. Selepas anda membuat pertanyaan dengan pembekal, adakah jurujual mereka memberi respons dengan segera dan menjawab soalan anda secara berkesan?
2. Semasa perbualan anda, adakah jurujual boleh memenuhi permintaan anda? Sebagai contoh, jika anda memerlukan diskaun, adakah mereka dapat menawarkannya pada kadar yang anda bersedia terima? Atau, jika produk yang anda pertanyakan tidak memenuhi keperluan anda, adakah jurujual tersebut memberikan penyelesaian yang berkesan? Ringkasnya, adakah mereka mampu memenuhi kehendak anda?
3. Setelah anda bersetuju mengenai keperluan produk, adakah pembekal menawarkan pelbagai pilihan pembayaran atau hanya satu sahaja? Untuk pesanan besar, bolehkah anda membayar sebahagian terlebih dahulu dan bakinya semasa penghantaran bagi mengurangkan risiko anda?
4. Adakah pembekal membandingkan pelbagai pilihan dan menawarkan laluan penghantaran yang berkesan dari segi kos, atau mereka hanya menyediakan satu kaedah penghantaran, dan adakah kos penghantaran tinggi?
4. Semasa proses pengeluaran, adakah anda menerima kemas kini mengenai perkembangan pesanan?
5. Selepas pesanan disediakan, adakah anda menerima gambar semua produk untuk tujuan pengesahan, dan adakah nombor penjejakan diberikan supaya anda boleh menyemak perkembangan logistik dan mengesahkan penghantaran?
6. Selepas menerima barang, adakah anda mengesahkan keadaan barang tersebut dan bertanya mengenai arahan penggunaan atau langkah-langkah berjaga-jaga?
Secara ringkas, kualiti perkhidmatan pembekal tercermin dalam setiap butiran. Perkhidmatan yang baik menjadikan proses pembelian sangat selesa dan lancar. Jika anda ingin merasai perkhidmatan yang baik, mengapa tidak cuba bekerjasama dengan VINIMAY terlebih dahulu? Terima kasih.
EN