Aquí hay algunos puntos a considerar al buscar un proveedor a largo plazo:
1. Después de que consulte con un proveedor, ¿su vendedor responde rápidamente y aborda sus preguntas de manera efectiva?
2. Durante sus conversaciones, ¿puede el vendedor atender sus solicitudes? Por ejemplo, si necesita un descuento, ¿puede ofrecerle uno que esté dispuesto a aceptar? O, si el producto sobre el que consulta no cumple con sus necesidades, ¿el vendedor proporciona soluciones efectivas? En resumen, ¿puede satisfacer sus requisitos?
3. Una vez acordados los requisitos del producto, ¿el proveedor ofrece múltiples opciones de pago o solo una? Para pedidos grandes, ¿puede pagar una parte por adelantado y el saldo al momento de la entrega para reducir su riesgo?
4. ¿El proveedor compara varias opciones y ofrece rutas de envío rentables, o solo proporciona un método de envío, y son altos los costos de envío?
4. Durante el proceso de producción, ¿recibió actualizaciones sobre el progreso del pedido?
5. Después de que se preparó el pedido, ¿recibió fotos de todos los productos para su verificación, y le proporcionaron un número de seguimiento para que pudiera consultar el estado de la logística y confirmar el envío?
6. Después de recibir los productos, ¿verificó su estado e indagó sobre las instrucciones de uso o precauciones?
En resumen, la calidad del servicio de un proveedor se refleja en cada detalle. Un buen servicio hace que el proceso de compra sea muy cómodo y fluido. Si desea experimentar un buen servicio, ¿por qué no intentar colaborar primero con VINIMAY? Gracias.
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