একটি নেইল পণ্য সরবরাহকারী কর্তৃক প্রদত্ত সেবার মান কীভাবে মূল্যায়ন করা যায়?

দীর্ঘমেয়াদি সরবরাহকারী খুঁজতে গিয়ে বিবেচনা করার জন্য এখানে কয়েকটি বিষয় রয়েছে:

1. আপনি যখন একটি সরবরাহকারীর কাছে জিজ্ঞাসা করেন, তখন তাদের বিক্রয়কর্মী কি দ্রুত সাড়া দেয় এবং আপনার প্রশ্নগুলির কার্যকরভাবে সমাধান করে?

2. আপনার কথোপকথনের সময়, বিক্রয়কর্তা কি আপনার অনুরোধগুলি পূরণ করতে পারেন? উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার ছাড়ের প্রয়োজন হয়, তবে কি তিনি এমন ছাড় দিতে পারেন যা আপনি গ্রহণ করতে খুশি হবেন? অথবা, যদি আপনি যে পণ্য সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করছেন তা আপনার চাহিদা পূরণ করে না, তবে কি বিক্রয়কর্তা কার্যকর সমাধান দেয়? সংক্ষেপে, তিনি কি আপনার প্রয়োজনগুলি পূরণ করতে পারেন?

3. একবার আপনি পণ্যের প্রয়োজনীয়তা নিয়ে একমত হওয়ার পর, সরবরাহকারী কি একাধিক পেমেন্ট বিকল্প দেয় নাকি শুধুমাত্র একটি? বড় অর্ডারের ক্ষেত্রে, আপনি কি অগ্রিম অংশ পরিশোধ করতে পারেন এবং ডেলিভারির সময় বাকি অংশ পরিশোধ করতে পারেন, যাতে আপনার ঝুঁকি কমে যায়?

4. সরবরাহকারী কি একাধিক বিকল্পের তুলনা করে এবং খরচ-কার্যকর শিপিং রুট প্রস্তাব করে, নাকি তারা শুধুমাত্র একটি শিপিং পদ্ধতি দেয়, এবং শিপিং খরচ কি বেশি?

4. উৎপাদন প্রক্রিয়ার সময়, আপনি কি অর্ডারের অগ্রগতি সম্পর্কে আপডেট পেয়েছিলেন?

5. অর্ডার প্রস্তুত হওয়ার পর, আপনি কি যাচাইয়ের জন্য সমস্ত পণ্যের ছবি পেয়েছিলেন, এবং আপনাকে কি একটি ট্র্যাকিং নম্বর দেওয়া হয়েছিল যাতে আপনি লজিস্টিকসের অগ্রগতি পরীক্ষা করতে পারেন এবং শিপমেন্ট নিশ্চিত করতে পারেন?

6. পণ্য পাওয়ার পরে, আপনি কি তাদের অবস্থা যাচাই করেছেন এবং ব্যবহারের নির্দেশনা বা সতর্কতা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেছেন?

সংক্ষেপে, একটি সরবরাহকারীর সেবার মান প্রতিটি বিস্তারিত বিষয়ে প্রতিফলিত হয়। ভালো সেবা ক্রয় প্রক্রিয়াকে খুব আরামদায়ক এবং মসৃণ করে তোলে। আপনি যদি ভালো সেবার অভিজ্ঞতা লাভ করতে চান, তাহলে কেন না প্রথমে VINIMAY-এর সাথে সহযোগিতার চেষ্টা করবেন? ধন্যবাদ।